以此來分析移動通信的三個業(yè)務層級：

 

    無論是當初的模擬信號還是基于GSM基礎(chǔ)上的數(shù)字信號，都是解決最基本的通訊業(yè)務需求，在模擬數(shù)字時代還沒有出現(xiàn)短信等增值服務。當初人們買手機就是滿足最基本的功能需求——通話。當時大街上，手里拿著“大哥大”進行通話，這一通訊工具解決了固話業(yè)務不能移動的技術(shù)短板。后來隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了GSM和CDMA技術(shù)。隨著這一技術(shù)的出現(xiàn)，移動通信業(yè)務出現(xiàn)了向第二個層次的邁進。

    GSM和CDMA技術(shù)具有大容量、高質(zhì)量、綜合業(yè)務等技術(shù)特點，這些特點為移動通信業(yè)務的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上移動通信業(yè)務迅猛發(fā)展，中國移動通信公司形成了針對不同用戶群體的形成的“全球通”“神州行”“動感地帶”三大旗艦品牌，他們分別覆蓋高端客戶、流動性較強的用戶和收費潛力大的潛在中高端用戶。全球通針對高層商務人士。神州行針對花費需求較低的普通大眾群體，從市場細分的角度來看，它是一個全覆蓋市場產(chǎn)品。動感地帶是針對年輕一族的生活特點和消費習慣推出的全新品牌，也是國內(nèi)第一個專門設(shè)計為年輕人設(shè)計的移動通信客戶品牌。中國移動通信的業(yè)務也越來越多的倚重短信、數(shù)據(jù)等增值業(yè)務。中國移動2005年年報顯示短信收入達到246.71億元，彩鈴收入是34.23億元，較2004年增長了303%，WAP收入是35.7億元，較2004年增長了97.6%。中國移動通信積極開展通信自成一家--集團V網(wǎng) 、長話慢慢說--集團IP電話 、無聲的信息快遞--集團短信 、網(wǎng)絡接入直通車--集團專線 、天涯若比鄰--集團E網(wǎng)、信息整合工具--統(tǒng)一消息  、無形的數(shù)據(jù)專線--無線DDN  、位置服務北極星--移動定位  、量身定做個性化整體解決方案  、服務無處不在 如影隨形的服務網(wǎng)絡等集團業(yè)務以及針對公安行業(yè)移動信息化、金融行業(yè)移動信息化、海關(guān)行業(yè)移動信息化、政府部門移動信息化、鐵路行業(yè)移動信息化、電力行業(yè)移動信息化、交通行業(yè)移動信息化、保險行業(yè)移動信息化、航空行業(yè)移動信息化、媒體行業(yè)移動信息化、稅務行業(yè)移動信息化、物流行業(yè)移動信息化、氣象行業(yè)移動信息化等解決方案。

    隨著3G技術(shù)的完善以及今后通信技術(shù)的進一步發(fā)展，移動通信業(yè)務除了滿足最基本的通訊和短信等業(yè)務需求之外，它將邁向更高的層次，將會以移動運營服務方案解決商的身份運營，到這時候，它的價值有點類似于現(xiàn)在IBM一樣了，成為移動商務的運營方案的專家。這時候它的業(yè)務應該包括：移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話、多媒體業(yè)務、移動商務等。那么這時，移動通信網(wǎng)站也需要升級，不僅局限在移動通信業(yè)務的介紹和宣傳層面，更多的將會是一個融介紹性、業(yè)務性和互動性的戰(zhàn)略平臺，通過這個平臺既可以了解產(chǎn)品和業(yè)務的相關(guān)信心，同時也可以通過這個平臺享受各種移動服務（如彩信、彩玲下載等等），建立這個平臺之后，移動通信業(yè)務收入將會由兩個層面來構(gòu)成，一個是出售本身的業(yè)務實現(xiàn)收入的遞進，另一個就是通過戰(zhàn)略平臺實現(xiàn)平臺的廣告售賣。套用報紙的一句行話來說就是“二次售賣”理論。我初步構(gòu)想一下這個平臺的架構(gòu)：移動通信——1.業(yè)務板塊；2.子品牌；3.各地分公司特色業(yè)務；4.各分公司鏈接。這種架構(gòu)有點類似于www.hao123.com，這個戰(zhàn)略平臺具有通用網(wǎng)址的特性，各種業(yè)務可以通過這個戰(zhàn)略進行鏈接。所有業(yè)務資源在這個平臺下進行整合，打破現(xiàn)在SP各自為戰(zhàn)的諸侯割據(jù)局面。

    移動通信發(fā)展到這個階段的時候，公司的組織架構(gòu)也將進行裂變，由一個公司轉(zhuǎn)變成兩個或者甚至更多的公司，當然這些公司也是基于集團公司之下的子業(yè)務板塊。我初步設(shè)想了一下集團公司將會裂變成以下幾個公司模塊：1.移動通信服務運營公司，這一公司主要還是運營現(xiàn)在的通訊、短信等業(yè)務，屬于移動通信的初級平臺；2.移動通信服務增值公司，這一公司的主要業(yè)務應該是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務等增值業(yè)務；3.移動商務咨詢公司，這一公司主要從事兩方面的業(yè)務，一個是為行業(yè)提供移動咨詢服務，另一個將是為這些行業(yè)存在的問題提出一棟解決方案，并把這一方案通過上述移動通信服務運營公司和移動通信服務增值公司進行商務解決。移動商務咨詢公司將會成為移動通信的核心利潤來源，并將創(chuàng)造移動通信新的發(fā)展。

    發(fā)展到這一階段，它的品牌主張應該是“移動商務解決之道（只是初步的想法）”，將會是中國移動通信的“中國移動信息專家”的一個超越。

    同時，我對中國移動通信品牌主張的轉(zhuǎn)變在傳播方面表述下本人的看法：

    中國移動通信在進行品牌主張的過程中，沒有進行相應的媒體宣傳，有點悄無聲息的境地，同時沒有達到“于無聲處聽驚雷”的效果。在世界各類品牌的品牌主張和LOGO進行轉(zhuǎn)變時，一般是出于以下幾個方面的原因：1.企業(yè)的戰(zhàn)略進行重大調(diào)整；2.企業(yè)的業(yè)務構(gòu)成在進行轉(zhuǎn)變；3.原先的品牌主張已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展，與企業(yè)的身份不能友好的協(xié)調(diào)；4.企業(yè)的發(fā)展需要適應世界形勢的發(fā)展變化。同時，每個品牌在進行轉(zhuǎn)變時都會進行大量的媒體宣傳，已達到引起受眾的廣泛關(guān)注。

    中國移動通信在進行了品牌轉(zhuǎn)變之后，沒有相應針對“中國移動信息專家”的品牌主張進行傳播，筆者在查看最近的廣告之后，仍然發(fā)現(xiàn)移動通信的廣告還是停留在話費優(yōu)惠、短信等層面的廣告宣傳。

    傳播策略：針對“中國移動信息專家”的品牌主張傳播相應的形象廣告，利用3G牌照發(fā)放的熱點進行炒作（側(cè)重點在信息增值服務），開展各種公關(guān)活動。